Durante as atividades de Gerência de Configuração de Software (GCS), podem acontecer algumas situações em que é necessário um conhecimento mais especializado para resolver o problema. Como o desenvolvimento do software não deve parar, é importante ter um serviço de suporte técnico para garantir a operação contínua e correta das ferramentas e também do processo de GCS.
A Pronus oferece esse suporte especializado em Gerência de Configuração de Software, particularmente nas ferramentas Subversion e Trac.
São dois planos de suporte (trimestral e anual) com um conjunto de horas técnicas pré-contratadas que podem ser usadas durante o período de validade do plano para manter e aprimorar a área de GCS da sua empresa. Veja mais detalhes na página do serviço de suporte.